هشدار پژوهشگران: خطرات پنهان چت‌بات‌ها در نقش روان‌درمانگر

تحقیقات جدید پژوهشگران پرده از خطرات جدی استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی در حوزه سلامت روان برداشته است. این ابزارهای نوظهور، در حالی که پتانسیل کاهش موانع دسترسی به خدمات روان‌شناختی را دارند، می‌توانند مرتکب خطاهای خطرناکی شوند که از تأیید افکار خودکشی گرفته تا تقویت باورهای مخرب کاربران را شامل می‌شود. مطالعه اخیر ۱۵ خطر اخلاقی را در پنج دسته اصلی شناسایی کرده است: ناتوانی در درک زمینه فردی و ارائه توصیه‌های کلی، همکاری درمانی ضعیف از طریق کنترل گفتگو و تأیید باورهای نادرست، همدلی کاذب با استفاده از عبارات مصنوعی، بروز تعصب و تبعیض بر اساس جنسیت، فرهنگ یا مذهب، و در نهایت، پاسخ ناکافی به بحران‌ها و موقعیت‌های حساس. پژوهشگران بر ضرورت تدوین استانداردهای اخلاقی، آموزشی و قانونی برای مشاوران هوش مصنوعی تأکید کرده و معتقدند اجرای خردمندانه و نظارت دقیق برای تضمین ایمنی و اثربخشی این فناوری‌ها امری حیاتی است.

منبع: irna_1313