همراه اول دستیار هوشمند تلفنی تمام‌فارسی را راه‌اندازی کرد

همراه اول با هدف ارتقاء تجربه دیجیتال مشتریان، سامانه دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی تمام‌فارسی موسوم به IVA را در مرکز تماس خود راه‌اندازی کرده است. این سامانه با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی فارسی، به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته به سوالات متداول مشترکان پاسخ می‌دهد. برای دسترسی به این سرویس، مشترکان همراه اول می‌توانند با شماره ۹۹۹۰ تماس گرفته، کلید شماره ۳ و سپس کلید شماره ۱ را انتخاب نمایند.

منبع: khabaronline_ir