عدم تحقق وعدههای سایپا به خریداران شاهین؛ نارضایتی مشتریان بالا گرفت
شرکت خودروسازی سایپا در حالی به خریداران خودروی شاهین وعدههایی مبنی بر تحویل به موقع و ارائه امکانات مشخص داده بود که گزارشها حاکی از عدم تحقق این وعدهها و نارضایتی گسترده مشتریان است. این موضوع باعث شده تا بسیاری از خریداران شاهین با مشکلات متعددی از جمله تاخیر در تحویل، عدم ارائه آپشنهای وعده داده شده و کیفیت پایینتر از انتظار روبرو شوند. عدم پایبندی به تعهدات از سوی خودروسازان، اعتماد مشتریان را خدشهدار کرده و میتواند تبعات منفی بلندمدتی برای صنعت خودرو کشور به همراه داشته باشد.
منبع: farsna