رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی اعلام کرد که تمامی تماسها با خط ۱۲۳، بهویژه در موارد آسیبهای اجتماعی، کاملاً محرمانه باقی میماند و اطلاعات تماسگیرندگان فاش نخواهد شد.
دستیار اجتماعی رئیس جمهور اعلام کرد که وزارت کشور مسئول پیگیری سیاستهای مربوط به آسیبهای اجتماعی است و جامعه مدنی نقشی کلیدی و گاهی قویتر از دولت در