همراه اول سامانه IVA را به عنوان اولین دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی تمام‌فارسی در مرکز تماس خود راه‌اندازی کرده است. این سامانه با هوش مصنوعی به سوالات مشترکان