رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی اعلام کرد که تمامی تماس‌ها با خط ۱۲۳، به‌ویژه در موارد آسیب‌های اجتماعی، کاملاً محرمانه باقی می‌ماند و اطلاعات تماس‌گیرندگان فاش نخواهد شد.